Damage and Claims Officer

Publishing date:  13 Dec 2024
Work area:  Operations
Location: 

Barcelona, ES, 08820

Country:  Spain


 

Damage and Claims Officer

Explora nuevas oportunidades para mejorar los procesos y el crecimiento y sé parte de una transformación digital en uno de los proveedores de movilidad más importantes del mundo. Es posible con este trabajo de tiempo completo como Damage and Claims Officer en Athlon España. Somos parte del departamento de Operaciones de Athlon. Getting you there. (Te ayudamos hasta allí).

 

Tu camino al éxito

De principio a fin, darás soporte al departamento de Daños y Reclamaciones, en el área de Operaciones, para la correcta ejecución del día a día del equipo, tendrás la oportunidad de procesar, validar y seguir las solicitudes de servicio.

  • Comunicación con las partes internas y externas pertinentes de una manera correcta y amigable con la clientela
  • Contactar a empresas proveedoras (potenciales) en el área de reparación de daños
  • Evaluar las estimaciones para garantizar que los costes estén dentro de los parámetros acordados
  • Monitorear y dar seguimiento al trabajo que exceda las fechas de finalización estimadas
  • Brindar informes precisos
  • Garantizar la finalización del trabajo dentro de los plazos acordados
  • Capacidad para trabajar con nuevas tecnologías
  • Atención telefónica y telemática de partes de siniestro.
  • Gestión de peritaciones y presupuestos

 

Hablemos de Athlon

¡Hola! Somos Athlon. Formamos parte del grupo Mercedes-Benz; y nos posicionamos como líderes en el mercado en soluciones modernizadas de movilidad para empresas.
Con más de cien años de historia, podríamos concluir que ya hemos recorrido los kilómetros necesarios. ¿Damos por sentada esa ventaja? En absoluto. Nos hace tener más ambición para ofrecer a la clientela un servicio personal aún mejor. Junto con aproximadamente unos 1.700 compañeros, estamos dando forma a la movilidad sostenible. Nos enorgullece. Desde el alquiler de vehículos para empresas, hasta otras soluciones de movilidad para flotas; y desde la electrificación, hasta nuestra contribución en desarrollar la economía compartida.

 

Déjanoslo a nosotros

Dentro del área de Operaciones, serás parte del equipo de Mantenimiento y daños. Con tu espíritu de equipo y ambición contribuirás a construir una relación a largo plazo con la clientela y apoyarás a Athlon con nuevos proyectos. Garantizarás una respuesta rápida para todos los temas relacionados con Daños y Reclamaciones de nuestra empresa.

“Dentro del mundo de la automoción pertenecer a un departamento de Operaciones es un desafío constante, debemos aportar siempre iniciativas para conseguir las mejores condiciones en un sector con tanta competencia. “– David Rubio, Purchase Manager

 

 

La motivación tiene cuatro ruedas

Convertirte en la mejor versión de ti, es algo muy normal en Athlon, porque todas las personas que trabajamos en Athlon, tenemos una dosis de ambición saludable.  ¿Qué te llevarás como Damage and Claims Officer durante al menos 39 horas a la semana? Definitivamente tus habilidades digitales y de creación/redacción de contenidos, tu creatividad, tu proactividad y tu trabajo en equipo. Además, también tendrás:

  • FP 1 o FP 2 de Automoción
  • FP 2 > Administración + Afición por los coches o conocimiento de ellos por cualquier motivo.
  • Titulación Peritación/tasación de seguros de automóvil

 

Siempre en movimiento

Al igual que tú, Athlon también está siempre en movimiento. Para poder crecer en nuestro mundo que está siempre en constante cambio, las personas que colaboramos en Athlon, buscamos continuamente cómo poder sacar lo mejor de nosotras mismas a diario. Tratamos de crear y adaptar especialmente para ti, un lugar de trabajo óptimo; ya que para Athlon eres una parte importante del cambio.
Además de poder contar con desarrollar una carrera internacional, como Damage and Claims Officer, basada en 39 horas semanales, también podrás contar con:

  • Gran ambiente de trabajo
  • Contrato indefinido
  • 60% de teletrabajo, con un amplio paquete de equipos para poder teletrabajar
  • Flexibilidad horaria
  • Portátil y móvil de empresa
  • Programa de Athlon Saludable donde fomentamos una cultura saludable: servicio de fisioterapia en la oficina, plataforma online con muchos recursos para el bienestar emocional, sesiones con psicólogos, pilates en la oficina, torneos de pádel, talleres de nutrición y salud emocional, excursiones con familia… y ¡mucho más!
  • Bolsa adicional a salario fijo a destinar a retribución flexible
  • Retribución variable sobre salario fijo
  • Mejora de días de vacaciones sobre convenio
  • Posibilidad de jornada intensiva en agosto
  • Seguro de vida y accidentes
  • Descuentos en la Boutique de Mercedes-Benz y en otras muchas marcas
  • Fruta y café gratuito en la oficina

 

Ruta hacia tu trabajo

Así que, Damage and Claims Officer, ¿a qué estás esperando?, te toca ponerte al volante. Vente a desarrollarte en Operaciones, y a formar parte de un gran proyecto. ¿Cómo? Aplicando a esta posición

Su procedimiento de solicitud, es el siguiente:

  1. Si tu CV encaja te llamaremos para tener una breve entrevista
  2. ¿Estamos en la misma línea? Entonces sigamos con una entrevista para presentarnos de manera digital/presencial.
  3. Durante la segunda conversación digital/presencial, hablaremos más extensamente sobre las funciones a desempeñar en el puesto.
  4. ¿Coincidimos? Entonces pronto recibirás una offer letter con las condiciones de empleo específicas en tu bandeja de entrada.

 

 

¿Tienes alguna duda acerca de esta vacante o del procedimiento para poder aplicar a ella? Nuestro equipo de selección te ayudará a través de la siguiente dirección de email: rrhh@athlon.com . We are getting you there. (Te llevamos hasta allí)

 

 

Our values

  • Integrity, Openness and Respect
  • Inspired, Empowered and Diverse People
  • Customer Focus
  • Commitment to Excellence
  • Financial & Social Responsibility
  • Sustainability